Max Contact Agent Extension
Max Contact Agent Extension to darmowe rozszerzenie dla przeglądarki Chrome, opracowane przez firmę MaxContact. To rozszerzenie zostało zaprojektowane w celu zapewnienia, że przeglądarka zawsze jest na pierwszym planie ekranu, gdy użytkownik jest w stanie "Nie gotowy" lub "W trakcie rozpatrywania" i w kolejce jest połączenie.
Z tym dodatkiem, agenci korzystający z Max Contact mogą łatwo przyciągnąć przeglądarkę do swojego widoku, gdy czeka na połączenie do odebrania. Ta funkcja eliminuje konieczność ciągłego przełączania się między ekranami, umożliwiając skoncentrowanie się na efektywnym obsługiwaniu połączeń.
Max Contact Agent Extension to przydatne narzędzie dla agentów, którzy polegają na Max Contact w swojej pracy w centrum obsługi telefonicznej. Zwiększa produktywność i usprawnia przepływ pracy, utrzymując przeglądarkę w łatwo dostępnym miejscu podczas kolejek połączeń.
